1：此行程机票为旅行社团队包机票，一旦确认后机票不改不签，请准确提供客人名单，如因名单错误产生损失由客人自理。退票按航空公司团队票规定执行。没提前说需要行程单则不提供，敬请谅解。
2：请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。如果游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉，我社将不予处理。
3：如因天气或航空公司原因导致航班延误或取消，本公司不承担由此而给游客带来的任何损失，将尽力协助游客处理相关事项。
4：景区酒店组合消费,不用餐不退费。
5：在游览过程中，如某个客人或整个团队擅自脱离我公司导游带的团或跟非本公司导游员前往行程以外景点，则视为客人或整个团队违约，我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动，并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任。根据具体情况，我社在不减少景点的情况下可调整或互换行程。
6：游客应当确保自身身体条件适合参加旅游活动，并有义务在签订合同时将自身状况（如有无特殊病史等）告知旅行社。如游客未尽告知义务，由此而产生的一切后果由游客自行承担。
7：游客必须如实提供真实的个人身份资料，旅途中须持本人身份证或其他有效证件。如因游客提供不实身份资料造成不能成行或行程受阻，我社不承担违约赔偿责任并有权收取已发生费用。我社概不受理游客因此而产生的后续争议。请在导游统计门票优惠情况的时候如实告知导游并提供证件，如客人提供虚假信息或证件无效造成的门票损失40/张由客人自理。
8：行程中所列之自费景点以及自费娱乐项目由导游推荐参加，未参加的客人可自由活动，自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅解。
9：在旅游行程中，当发生不可抗力因素（如：地震、滑坡、泥石流、大风雪雨、冰雹、或政府方面的交通管制等）危及甲方人身、财产安全、或者非乙方责任造成的意外情形，乙方不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，应当在事前向甲方作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说明，由此造成的多余的费用和损失由游客自理。如造成景区、景点减少的，本社负责退还旅行社与景区的协议门票价格，不承担因此造成的损失和责任。
10：因气候、交通等客观因素，我们建议您尽量避免完团当天离开成都，最好选择在成都住宿，以避免出现无法正常乘坐汽车、火车或飞机离开成都的情况。如因天气或航空公司原因导致航班延误或取消，本公司不承担由此而给游客带来的任何损失，将尽力协助游客处理相关事项。
11：景区气候：九寨沟春季9-18度；夏季9-28度；冬季-1-4度；年平均约为0度-2度，日照充足，早晚多雾，雨量多集中在每年5-8月。年降水量约为600-700毫米；最佳旅游季节5-8月；黄龙：年平均气温为5-7度，最热的7月份平均温度17度，最冷的1月份平均气温3度，每年4-11月为游览黄龙的最佳时间。
